Ник:
Пароль:

Контакты

Cтатус Skype: starterkit.ru
тел.: (+7 3412) 478-448
тел.: +7 922 680-21-73
тел.: +7 922 680-21-74
E-mail: info@starterkit.ru
Партнеры:
otladka.com.ua - г.Киев

Способы оплаты

User Info


Добро пожаловать,
Guest

Регистрация или входРегистрация или вход
Потеряли пароль?Потеряли пароль?

Ник:
Пароль:

ПользователейПользователей:2
Поисковых ботовПоисковых ботов:3
ГостейГостей:1

ОбновитьПодробнееВсегоВсего:6
Форум » starterkit.ru » Общение
Предобморочное состояние ...
Pavel Ivanchenko
Добавлено 02.02.2011 12:17 Редактировалось 02.02.2011 14:09
0
Сообщение: 1
Pavel Ivanchenko
Admin
4.45

Пункты: 84424
Регистрация: 24.03.2009
Пол: Мужчина
Я в шоке от EMS ...
Вторую неделю жду партию печаток, пообещал многим в начале февраля нове платы SK-AT91SAM9G45 и сел в лужу из-за этих товарищей ...
Причем самое обидное, пока цепочка доставки не дошла до EMS (финальная и самая простейшая стадия - доставить по россии из точки А в точку Б) все шло с опережением графика, как дошло до московского сортировочного центра EMS - как в черную дыру попало (завтра будет неделя как там висит) и абсолютно ничего утвердительного сказать не могут, дежурная фраза - "наверное завтра приедет" (от чего я уже начинаю впадать в бешенство)!
Спуститься к концу Подняться к началу
Персональная информация
rw9uao
Добавлено 02.02.2011 12:43 Сообщение: 2
rw9uao
Ранг
5

Группа: Клиенты
Пункты: 6946
Регистрация: 26.03.2009
Паш, ЕМС пройденный этап. идет очень часто дольше чем обычная почта. конкретно - Китай. со штатов еще более-менее шевелятся. короче, по получении посылки требуй с них бланк ругательный и пиши претензию на возмещение стоимости доставки (баксов 30-60). после этого ты получишь 3 заказных письма, снова прийдется ходить на почту. это что касается физиков. юриков - не в курсе.
Спуститься к концу Подняться к началу
Персональная информация
Pavel Ivanchenko
Добавлено 02.02.2011 13:16 Сообщение: 3
Pavel Ivanchenko
Admin
4.45

Пункты: 84424
Регистрация: 24.03.2009
Пол: Мужчина
О доставке EMS из-за рубежа и речи не идет, они уже умудрились обделаться даже на внутрироссийских отправлениях.
Спуститься к концу Подняться к началу
Персональная информация
rw9uao
Добавлено 02.02.2011 13:31 Сообщение: 4
rw9uao
Ранг
5

Группа: Клиенты
Пункты: 6946
Регистрация: 26.03.2009
пиши жалобы. что на местной почте, что на "линии качества". требуй жалобную книгу и пиши. их за это наругают. пусть отдуваются перед своим начальством. хоть злость сорвешь на них. моя супруга ругалась с ЕМС. наизвинялись всячески, а за задержку доставки так и не вернули. щас переругиваются вяло. один хрен дома сидит, делать нефиг, вот.
Спуститься к концу Подняться к началу
Персональная информация
Pavel Ivanchenko
Добавлено 02.02.2011 14:07 Редактировалось 02.02.2011 14:08 Сообщение: 5
Pavel Ivanchenko
Admin
4.45

Пункты: 84424
Регистрация: 24.03.2009
Пол: Мужчина
Маразм, не по моей части ;)
Здесь настоящая стена плача для клиентов EMS, ужас - по 5 страниц жалоб в день!!!
Мне становится не по себе, т.к. товарищ из местного отделения дружелюбно сказал "не переживай 100% приедет, но пока не знаю когда" ...
Спуститься к концу Подняться к началу
Персональная информация
Pavel Ivanchenko
Добавлено 02.02.2011 17:06 Редактировалось 02.02.2011 17:06 Сообщение: 6
Pavel Ivanchenko
Admin
4.45

Пункты: 84424
Регистрация: 24.03.2009
Пол: Мужчина
Короче, я в попе - "ваш груз числится утеряным" ...
Как можно потерять коробку весом 16кг???!!!
Это же не пачка сигарет или конверт какой, чтоб закатиться куда то.
Все выгадывал, чтоб до китайского нового года все в россию попало и на таможне не повисло и тут такой финт ушами, просто слов нет описать мое состояние ...
Хуже того, китайцы раньше 15 февраля в чувства не прийдут, срочно перезаказывать - раньше конца февраля печатки не сделают, потом плюс 3-4 недели на доставку, а у меня больше нет ни одной печатки к 9g45 и tft плагам, приехали.
Спуститься к концу Подняться к началу
Персональная информация
Jury093
Добавлено 02.02.2011 17:21 Сообщение: 7
Jury093
4.58

Пункты: 54077
Регистрация: 25.05.2009
Пол: Мужчина
Из: Санкт-Петербург
Цитата
Короче, я в попе - "ваш груз числится утеряным" ...
Как можно потерять коробку весом 16кг???!!!

хренасе.. мои сочувствия
"стена плача" вообще жесть

На любой вопрос есть любой ответ.
Спуститься к концу Подняться к началу
Персональная информация
rw9uao
Добавлено 02.02.2011 17:30 Сообщение: 8
rw9uao
Ранг
5

Группа: Клиенты
Пункты: 6946
Регистрация: 26.03.2009
а то зря ее говнопочта называют. отправитель должен теперь писать заявку на розыск или писать "отказную" в твою пользу. срок рассмотрения заявки 3 месяца. сочувствую. звони всем кому можно и нельзя, ругайся, записывай с кем разговаривал. еще сходить поругаться, письменные претензии. Паш, с этой говносистемой-монополистом надо бороться.
Спуститься к концу Подняться к началу
Персональная информация
sidalexsandr
Добавлено 06.02.2011 00:23 Сообщение: 9
sidalexsandr
0

Пункты: 1408
Регистрация: 21.11.2010
Pavel Ivanchenko Я был в точно такой же ситуации, когда ты мне выслал плату. Она дошла до Санкт-Петербурга и болталась в сортировочном пункте около недели.

Я такому раскладу был полностью готов. Появились свободные 1,5 часа. Ия сделал следующее:
1. Позвонил в цетральный их офис в городе и спросил сколько времени максимум они могут доставлять когда посылка уже в городе.
2. Получил ответ что срок уже прошел (или подходит к концу точно не помню)
3. Позвонил в свое почтовое отделение попросил позвать их руководство
4. Сообщил руководству, что требую посылку и что они обязаны мне предоставить её не позднее срока (узнал в пункте 2.)
5. Они отправили в другое отделение(вроде у них там сортировочный пункт). Я позвонил спросил у них посылка? Они сказали что уже ушла
6. Тогда я снова позвонил в свое почтовое отделение попросил позвать руководство и сказал, что посылка уже отправлена им и они ОБЯЗАНЫ мне её отдать в срок (срок из пункта 2) . Оставил свой телефон для связи
7. Через несколько часов почтовое отделение позвонила и сказало, что я могу придти забрать свою посылку.
8. Забрал посылку, оплатил её и услуги почты
9. Через несколько недель или месяц пришло уведомление что пришла моя посылка(я её получил уже месяц назад) в моё почтовое отделение. Уведомление выкинул в помойку.
Спуститься к концу Подняться к началу
Персональная информация
Pavel Ivanchenko
Добавлено 11.02.2011 10:22 Сообщение: 10
Pavel Ivanchenko
Admin
4.45

Пункты: 84424
Регистрация: 24.03.2009
Пол: Мужчина
Посылка пришла, какое это было облегчение!
Правда на этом злоключения не закончились, оказалось, логист накосячил и при перепаковывании посылок, часть моих плат отправил неизвестно куда, а мне взамен наложил всякой бижутерии (бусы, кольца, браслеты ...) ...
Всю неделю сидим "не поднимая головы", скоро будут новые анонсы.
Спуститься к концу Подняться к началу
Персональная информация
Форум » starterkit.ru » Общение